隨著疫情防控政策調(diào)整，跨境熱度迅速攀升。近期多地來華免核酸、香港取消 “口罩令”、中國大陸入境日本防疫政策放寬等利好消息，使得跨境旅游需求進一步釋放。

(相關(guān)資料圖)

攜程數(shù)據(jù)顯示，近兩周來，盡管出境航班量仍不足2019年同期水平兩成，但機票搜索熱度已達到2019年同期八成水平左右。

2月28日，香港宣布從3月1日起解除所有場所的“口罩令”， 而前一日，澳門也正式實施戶外不要求佩戴口罩。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，更為友好的社交場所規(guī)定有望助推當(dāng)?shù)卮合穆糜螛I(yè)進一步增長。根據(jù)OTA平臺數(shù)據(jù)，2月6日香港內(nèi)地全面通關(guān)以后，旅游訂單已出現(xiàn)飆增，通關(guān)后（2月6日-2月26日）內(nèi)地赴香港整體旅游預(yù)訂量環(huán)比上月增長54%，旅游訂單均價則下降8%。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前內(nèi)地已有27座城市有赴香港的直達航線、20個城市可直飛澳門，往返價基本保持在1千元至于兩千元間。隨著自助簽注的恢復(fù)辦理，港澳作為出行最為靈活便利的跨境目的地，春季旅行將迎來穩(wěn)定增長。

此外，隨著賞櫻季的帶來，日本政府近日宣布的放寬中國入境人員新冠防疫檢測措施，也點燃人們的日本旅行熱情。根據(jù)攜程平臺數(shù)據(jù)，2月以來，內(nèi)地游客赴日的簽證訂單量環(huán)比增長213%。昨日入境檢測放寬消息發(fā)出后，當(dāng)晚OTA平臺日本產(chǎn)品搜索量環(huán)比增長76%。

根據(jù)記者不完全統(tǒng)計，目前內(nèi)地直飛日本航班周班次為63班左右，覆蓋17個國內(nèi)出發(fā)城市，目的地為東京和大阪兩座城市。3月1日之后，日本各地機場將增加來自中國大陸的直飛航班，對于目的地“不再設(shè)限”，更多疫情前受中國游客歡迎的城市將開通中國直航。

泰國搶先發(fā)力

出境游熱度回升之時，首先“火起來”的是周邊東南亞地區(qū)的國家，其中泰國成為最受中國游客歡迎的國家之一。根據(jù)泰國旅游局提供的數(shù)據(jù)，2022年中國到訪泰國的游客人數(shù)為286,511人次，而僅2023年1月1日至2月2日，泰國就共接待了99,429名中國游客。

從OTA平臺數(shù)據(jù)來看，在中國出境政策正式放開后的三天，內(nèi)地旅客赴泰旅游整體預(yù)訂量已達到2022年第一季度的八成，與2021年第一季度比較，則增長了近70%。春節(jié)出境游訂單中，泰國已成為斷層第一。尤其在亞洲國家中，泰國訂單量超越其他國家逾2-3倍。泰國旅游局表示，今年泰國所迎來的中國游客將超過原預(yù)期，預(yù)計第一季度泰國將有30萬中國游客到訪，全年將超500萬名。

而對于這一旅游熱潮，泰國國家旅游局東亞司司長李文華對中國游客表示了熱烈的歡迎，據(jù)了解，李文華此前也曾在機場迎接第一批從廈門出發(fā)到達泰國的中國游客。李文華向包括21世紀(jì)經(jīng)濟報道在內(nèi)的記者表示：“中國市場對于泰國來說有著非凡的意義，中國游客在2019年前往泰國的人數(shù)達到了1,120萬人，占入境泰國所有國際游客的三分之一，對泰國GDP的貢獻在8%左右。在文旅交流中，中泰也建立起了十分深厚的友誼，未來希望中泰游客能夠繼續(xù)互聯(lián)互通，共同提高兩國旅游服務(wù)品質(zhì)?！?/p>

逐漸全面復(fù)蘇

2月6日，全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴20個國家的出境游團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)試點恢復(fù)。當(dāng)日，同程旅行網(wǎng)的首個出境游團隊就從上海出發(fā)前往泰國。而在這后續(xù)的半個多月，出境游市場更是持續(xù)升溫。航旅縱橫數(shù)據(jù)顯示，自2月6日出境跟團游試點重啟以來，國內(nèi)航司的出入境民航旅客量超27.6萬，比去年同期增長近4.4倍，上海、廣州、北京、廈門、成都為出境旅客量最多的城市TOP5。

而對于三年來首次迎來規(guī)模如此之大的中國游客，李文華向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，近三年來泰國旅游市場的確受到了沖擊，但如今已經(jīng)做好了迎接中國游客的準(zhǔn)備。“2月20日，泰國針對中國市場發(fā)布了名為‘中泰一家親，游泰國越玩越開心’的推廣主題，將結(jié)合泰國的格斗、美食、藝術(shù)等軟實力進行旅游產(chǎn)品的推廣。此外，我們也非常注重旅游品質(zhì)的提升，比如我們通過檢查‘SHA’即泰國健康與安全標(biāo)識來對游客進行保障?！?/p>

此外，泰國國家旅游局廣州辦事處處長林嘉澤還向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者著重介紹了泰國近期以及未來對于旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的規(guī)劃，“泰國國家旅游局一方面非常注重‘旅游+’模式的打造，比如‘旅游+浪漫’、‘旅游+健康’、‘旅游+文化’等，通過這些主題推出不同的產(chǎn)品來豐富游客的出行選擇。另一方面，泰國還將結(jié)合一些特色‘IP’來進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。泰國擁有一些為世界所矚目的藝術(shù)文化，在不影響當(dāng)?shù)厝嗣裆畹那闆r下，將一些特色文化習(xí)俗融入旅游中來吸引中國游客，在豐富游客體驗的同時也達到了‘旅游+保護’的效果?！睋?jù)林嘉澤介紹，未來泰國還將結(jié)合泰拳以及宋干節(jié)、水燈節(jié)等特色節(jié)日來推出一系列產(chǎn)品。

不過，航空運力也是制約出境游市場恢復(fù)速度的一個硬約束，目前航線恢復(fù)的情況仍與2019年存在著較大差距。據(jù)了解，目前從華南五省出發(fā)飛往泰國的航班，每周大概有49個，出發(fā)地覆蓋廣州、深圳、廈門、南昌、長沙、?？诘瘸鞘校康牡貫樘﹪穆?、普吉和清邁，但這僅為疫情前的18%的水平。

李文華向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，泰國方面也非常關(guān)注航班的動向，目前來看航班仍然處于十分緊缺的狀況。“2019年入境泰國的1,120萬中國游客主要得益于當(dāng)時整個飛往泰國航班的座位數(shù)達到了1,200萬。但據(jù)我們統(tǒng)計今年1月至3月，僅有50萬個航班座位從中國飛往泰國，未來提高航班數(shù)量將是我們的首要任務(wù)?！?/p>

下半年或?qū)⒂瓉碚嬲龔?fù)蘇

隨著出境游的不斷升溫，旅行社和OTA平臺也開始忙得不可開交。據(jù)某OTA平臺負(fù)責(zé)人介紹，自出境團隊游放開的消息發(fā)布以來，他們第一時間就與境外目的地資源方進行了對接，包括與酒店、航班、餐廳、用車、導(dǎo)游等海外合作伙伴的溝通。對于旅游產(chǎn)品也進行了不斷優(yōu)化設(shè)計，針對首批試點的20個目的地國家籌備了更精細(xì)化、多樣化的深度游產(chǎn)品。他們深知這三年中國旅游市場雖然停滯，但游客的需求和目的地端的供應(yīng)鏈都發(fā)生了變化，因此不敢不做好充分的準(zhǔn)備。

另一位旅行社的負(fù)責(zé)人也在2月6日一早就到達浦東機場，準(zhǔn)備跟隨團隊一起前往泰國普吉島，據(jù)她介紹，為了保障首發(fā)團隊順利出行及后續(xù)市場穩(wěn)步恢復(fù)，自出境團隊游試點恢復(fù)的通知發(fā)出后，忙碌成為了他們的常態(tài)——前往目的地開展實地考察、摸底目的地資源，反復(fù)確認(rèn)行程景點、酒店房間、當(dāng)?shù)赜密?、簽證等行程信息，嚴(yán)審各供應(yīng)商資質(zhì)，針對產(chǎn)品、領(lǐng)隊、銷售、客服等崗位進行多場強化培訓(xùn)，在行程安排上反復(fù)推敲、多次修改，最終確認(rèn)行程線路規(guī)劃。

“現(xiàn)在整個行業(yè)都充滿了干勁，但也對境外地接社帶來了巨大的挑戰(zhàn)。”驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡表示。當(dāng)前游客愈發(fā)青睞于小眾游、定制游等新型旅行方式，對于年輕游客來說還出現(xiàn)了“網(wǎng)紅打卡地”等新業(yè)態(tài)。因此，出境游市場想要完全恢復(fù)，還需要供給側(cè)和需求側(cè)磨合一段時間。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測：“到今年年中或下半年以后，出境游才會真正開始復(fù)蘇，有望在‘五一’假期以及暑假期間實現(xiàn)爆發(fā)式增長。”