基層民警成“尋包達人” 7年幫旅客找回財物4800件合計800萬元

來源：中國新聞網(wǎng) 時間：2021-01-11 09:06:22

他是一位基層派出所民警，有副熱心腸。7年來，他幫助1000多名乘客找回各種遺失的財物4800件，挽回經(jīng)濟損失800萬元，救助旅客1000余人，收到旅客贈送的錦旗60余面、感謝信400余封……他是被旅客稱為“尋包達人”的南寧東站派出所民警高明偉。

點擊進入下一頁

高明偉將遺失物品找回歸還給唐金橋。　警方供圖

1月9日，南寧鐵路公安處在南寧東站開展慶祝首個“中國人民警察節(jié)”暨“110宣傳日”警營開放活動。活動當天，一批在校學生、旅客群眾、媒體記者、民警家屬走進警營，“零距離”探尋寧鐵公安警營工作狀況，全方位了解寧鐵公安“楓橋式”派出所的工作、生活，當天南寧鐵路公安處邀請高明偉曾經(jīng)幫助過的旅客前來參加座談交流，展現(xiàn)“楓橋式派出所”從細微處關(guān)懷旅客的為民情懷，鐵路民警為人民服務的宗旨意識。

曾經(jīng)獲得高明偉幫助過的旅客唐金橋在座談會上表示，看了現(xiàn)場播放的《“尋包達人”高明偉》事跡短片，對高明偉更加了解，感覺高偉明真不容易，她從心底里真誠感謝高明偉給予的幫助，使她丟失的物品失而復得。

高明偉今年43歲，1997年進入部隊，2000年退役后進入公安院校，2004年參加公安工作以來，高明偉先后擔任特警、治安民警、派出所客運民警。16年從警生涯，讓高明偉練就了一身本領(lǐng)。他先后榮獲愛民服務模范榮譽稱號、個人三等功3次、個人嘉獎9次、春運十佳黨員、年度優(yōu)秀民警、防洪工作先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、車站執(zhí)勤民警標兵、“抗疫之星”……然而他被旅客最熟知的稱號是“尋包達人”。

2013年，高明偉來到南寧站派出所客運警組，一干就是7年。服務旅客事無巨細。2017年，幾名負責護送待移植人體器官的醫(yī)生及病人親屬由于精神高度緊張、趕車心切，在南寧站進站過程中不慎遺失了所攜帶的待移植人體器官。

點擊進入下一頁

唐金橋(右三)出席座談會?！∈Y雪林攝

“器官的移植有極為嚴格的時間要求，當發(fā)現(xiàn)遺失物后，我們馬上意識到問題的嚴重性和緊迫性，一方面調(diào)取安檢口視頻監(jiān)控，同時反復播放廣播尋找失主。最終，處于慌亂中的醫(yī)生和病人親屬從廣播聲中重新燃起希望，并通過綠色通道及時趕上動車。當事人一直不停地哭，那個場面，我一輩子忘不了。”高明偉說。

除了日常的秩序維護和巡邏防范，高明偉每天都要接到大量旅客的詢問和求助，無論是貴重物品還是簡單的衣物行李，他總是耐心幫旅客仔細回憶，認真尋找。

“這位警察我很想再次當面感謝他，非常盡職又恪守原則?？赡軐τ谂杂^者來說是不起眼的小事，但對于我來說，他挽救了我們這一家小微企業(yè)，我代表公司全體員工感謝他。”2019年3月18日，南寧站派出所收到一封來自小微企業(yè)的感謝信。

當時，企業(yè)負責人熊先生到南寧站乘車，計劃前往百色簽一份很重要的合同，卻在進站過程中不慎將身份證遺失。好在高明偉及時幫助熊先生找回了身份證，這才使他重新獲得了這份合同的簽訂機會。

“我好想知道他的名字，好感謝他，他拒絕了，我只記住了他的警號：101615，一位很高很帥的警察。”熊先生說。

2020年初，高明偉被調(diào)至南寧東站派出所。在上級的大力支持下，南寧東站派出所組建了“鷹眼”服務隊，利用科技信息化，真正實現(xiàn)“讓為民服務插上科技的翅膀”的美好愿景;同時，還設立了以高明偉名字命名的“明偉服務崗”，專門給他配發(fā)了一臺名為“明偉流動服務車”的四輪電動車，方便他為旅客護航。

“新的工作環(huán)境，意味著更廣的服務對象，環(huán)境在變，初心不變。”面對更大站區(qū)、更多的客流、更頻繁的詢問，高明偉付出了更多的耐心和精力，他每天要解答并幫助困難旅客成百上千次，并依托南寧東站信息化建設，為更多的旅客尋回各類遺失物品，幫助與家人失散的旅客重聚團圓。

短短不到一年時間，高明偉在新的崗位上即為旅客尋回遺失物品584件，挽回旅客群眾經(jīng)濟損失130余萬元，獲得表揚信82封，旅客感謝的錦旗已堆滿榮譽室，高明偉因此也被受幫助的旅客親切地稱為“最可愛的人”。

責任編輯：

上一篇：致敬人民警察這些景區(qū)對全國人民警察實行門票免費優(yōu)待政策
下一篇：最后一頁

相關(guān)推薦：