對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)而言，湯姆遜并不是一個(gè)陌生的品牌。2003年，湯姆遜和TCL在電視領(lǐng)域的一次戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)家電制造企業(yè)全球化拓展的突破，這也是國(guó)際化合作的一個(gè)經(jīng)典案例。不過(guò)對(duì)于中國(guó)內(nèi)地家電市場(chǎng)的消費(fèi)用戶(hù)而言，湯姆遜幾乎是一個(gè)全新的品牌，當(dāng)大部分國(guó)際家電品牌紛紛布局中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的時(shí)候，湯姆遜依然一直按兵不動(dòng)，直至今年8月份。

如果不是湯姆遜中國(guó)品牌經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理李濤的介紹，筆者也不知道，原來(lái)湯姆遜一直對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)保持密切而長(zhǎng)期的關(guān)注，這個(gè)國(guó)際電子電器科技巨頭早已在中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣，以及周邊地區(qū)進(jìn)行布局，只等合適契機(jī)進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。而近年來(lái)，湯姆遜期盼已久的契機(jī)終于來(lái)臨。

消費(fèi)升級(jí)浪潮涌動(dòng) 市場(chǎng)切入正當(dāng)時(shí)

無(wú)需查閱太多數(shù)據(jù)，從近幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各大家電企業(yè)的品牌推廣舉措和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化就可以看出，步入存量化的家電市場(chǎng)正在醞釀著新一輪的消費(fèi)變革。IOT、5G、AI等科技概念都在逐步改變家電產(chǎn)品的內(nèi)涵和屬性，消費(fèi)模式、商業(yè)模式乃至產(chǎn)銷(xiāo)模式也被進(jìn)一步解構(gòu)。

李濤告訴筆者：“作為國(guó)際家電品牌，擁有128年歷史沉淀的湯姆遜，深度參與了每一次技術(shù)變革的歷程，對(duì)技術(shù)變革給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的變化擁有更為深刻的理解。”盡管湯姆遜之前在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)鮮有耳聞，但在國(guó)際市場(chǎng)是一個(gè)非常知名的品牌，在每年的全球三大消費(fèi)電子展會(huì)IFA、CES、MWC上，都是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

一個(gè)是底蘊(yùn)深厚擁有百年歷史的國(guó)際品牌，一個(gè)是快速增長(zhǎng)的未來(lái)全球最大消費(fèi)市場(chǎng)，兩者產(chǎn)生深刻的關(guān)聯(lián)互動(dòng)是必然的。

提升消費(fèi)端用戶(hù)在科技創(chuàng)新中獲得的體驗(yàn)是湯姆遜品牌內(nèi)核的一部分，而中國(guó)家電市場(chǎng)正涌動(dòng)著消費(fèi)升級(jí)的浪潮，這不僅契合湯姆遜自身的產(chǎn)品定位，更符合這家國(guó)際巨頭的品牌理念。

對(duì)此，李濤表示：“市場(chǎng)邏輯變了，用戶(hù)的需求特征也變了，他們對(duì)家電產(chǎn)品的要求不僅僅是能用，還要好用，更要彰顯自我個(gè)性和生活品質(zhì)。”的確，眼下的國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)，品質(zhì)化、高端化、健康化、智能化、健康化等等，每個(gè)方向的需求都進(jìn)入了快速釋放的階段。

李濤還透露，進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，本就在湯姆遜的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，而加速其戰(zhàn)略落地還有一個(gè)直接原因——疫情。“疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響是顯而易見(jiàn)的，湯姆遜需要更多的增長(zhǎng)點(diǎn)，中國(guó)市場(chǎng)就是湯姆遜未來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模再突破的核心板塊。”

布局四大家居場(chǎng)景 瞄準(zhǔn)高端細(xì)分品類(lèi)

作為國(guó)際電子科技巨頭、全球四大消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品制造商之一的湯姆遜，在歐洲、北美、俄羅斯、澳洲等地是家喻戶(hù)曉。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，湯姆遜在全球高端市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度在80%以上。

湯姆遜在全球各地投放廣告，進(jìn)行品牌推廣

“用戶(hù)對(duì)現(xiàn)代化生活的訴求建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上，”李濤說(shuō)：“雖然市場(chǎng)上已有很多品牌和產(chǎn)品，但中國(guó)市場(chǎng)很大，消費(fèi)者需求也處于升級(jí)變化的時(shí)期，我們主要聚焦于新中產(chǎn)人群，通過(guò)體系化、場(chǎng)景化的產(chǎn)品布局，提供滿(mǎn)足新中產(chǎn)家庭消費(fèi)升級(jí)需求的系統(tǒng)解決方案。”

百年傳承的湯姆遜發(fā)軔于浪漫之都——法國(guó)巴黎，因而湯姆遜融合了其設(shè)計(jì)美學(xué)與創(chuàng)新技術(shù)，基于“悅己、品質(zhì)、健康”的市場(chǎng)需求方向，布局新中產(chǎn)家庭的廚房、浴室、客廳、臥室四大家居場(chǎng)景，針對(duì)性地打造了廚房系統(tǒng)、水凈化系統(tǒng)、室內(nèi)清潔系統(tǒng)、衣物護(hù)理系統(tǒng)四大解決方案，涵蓋了廚房大家電、廚房小家電、熱水器、水凈化類(lèi)、生活電器類(lèi)、個(gè)護(hù)健康等六大產(chǎn)品體系，細(xì)分子品類(lèi)達(dá)到了八十多個(gè)。

整合式發(fā)展 10年?duì)I收目標(biāo)100億元

如何快速打開(kāi)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)?以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造?商業(yè)模式該如何搭建?營(yíng)銷(xiāo)推廣如何進(jìn)行?未來(lái)的發(fā)展路徑如何分解……這些都是擺在湯姆遜中國(guó)面前一系列的課題。

湯姆遜開(kāi)展品牌活動(dòng)“Thomson Days”

走進(jìn)湯姆遜中國(guó)的辦公室，可以看到這樣一排手寫(xiě)的字：“依托百年品牌湯姆遜的全球影響力，深度整合產(chǎn)業(yè)鏈，以高端制造和專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售為引擎，做最好的產(chǎn)品，布局細(xì)分品類(lèi)市場(chǎng)，打造高端家電生態(tài)平臺(tái)。”李濤開(kāi)玩笑的說(shuō)，這是他們內(nèi)部開(kāi)會(huì)討論的一個(gè)方向，寫(xiě)在墻上以便隨時(shí)思考。從外界角度來(lái)看，這句話(huà)非常清晰地點(diǎn)出了湯姆遜中國(guó)的市場(chǎng)拓展模式和發(fā)展路徑。

從這句話(huà)也可以看出，湯姆遜不會(huì)采取傳統(tǒng)的市場(chǎng)切入形式，而是整合式的融合發(fā)展。從過(guò)往來(lái)看，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的家電產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，如果走傳統(tǒng)形式的發(fā)展道路，湯姆遜進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的周期無(wú)疑會(huì)更長(zhǎng)、節(jié)奏也會(huì)更慢。而中國(guó)市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是制造還是流通，這種資源非常充裕。湯姆遜只需利用自身的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合。

當(dāng)然，湯姆遜中國(guó)對(duì)合作方的產(chǎn)品品質(zhì)、制造體系、質(zhì)量管理等各方面都有非常完善和嚴(yán)格的要求，不會(huì)為了急于開(kāi)拓市場(chǎng)損害品牌形象。而湯姆遜集團(tuán)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也具備相當(dāng)?shù)哪托暮烷L(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，容許湯姆遜中國(guó)開(kāi)展多方面的嘗試，在這個(gè)未來(lái)全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)建立牢固的品牌認(rèn)知。

湯姆遜在全球120個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，銷(xiāo)售渠道包括亞馬遜、家樂(lè)福、麥德龍等全球頂級(jí)貿(mào)易平臺(tái)

在具體的產(chǎn)銷(xiāo)層面，湯姆遜已經(jīng)走出了關(guān)鍵性的一步，洗地機(jī)產(chǎn)品成為首推品類(lèi)。李濤還透露，紅酒柜產(chǎn)品目前處于準(zhǔn)備階段，市場(chǎng)進(jìn)入也有了時(shí)間表，后期包括廚房電器、熱水器等產(chǎn)品將一一面市。

另?yè)?jù)悉，湯姆遜對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未來(lái)十年的營(yíng)收目標(biāo)是100億元。錨定這一目標(biāo)，湯姆遜在多個(gè)細(xì)分產(chǎn)品類(lèi)別中都將強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)奪頭部品牌地位。而相較于具體的產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，李濤對(duì)品牌地位、用戶(hù)體驗(yàn)、融合式發(fā)展帶來(lái)的生態(tài)裂變也非常關(guān)注，這些將是湯姆遜在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量增長(zhǎng)的根基所在。