劉倩曾在北京一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的視頻部門上班，用她的話說，大公司就像一臺(tái)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而自己是這個(gè)龐大系統(tǒng)里一個(gè)沒有生命的螺絲釘。一切都是從她升職后改變的。從工作6年的業(yè)務(wù)崗被提升到管理崗后，她發(fā)現(xiàn)，每天處理人際關(guān)系的時(shí)間與精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過處理業(yè)務(wù)本身，同事之間的互相傾軋、甩鍋與內(nèi)卷化競(jìng)爭(zhēng)，讓劉倩在越來越忙的同時(shí)，也越發(fā)懷疑這份工作的價(jià)值和意義。

劉倩漸漸變得“不開心”“很喪”。此后兩年，工作績(jī)效也從“優(yōu)秀”一路下滑到壓線及格。她在2016年離職前去醫(yī)院看診，醫(yī)生說她當(dāng)時(shí)已經(jīng)處于抑郁狀態(tài)，但還沒到“病”的程度，不用吃藥，可以找心理咨詢師“話療”。

在進(jìn)行過幾次咨詢后，劉倩開始自學(xué)心理學(xué)，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)行成了一名心理咨詢師。在劉倩的來訪者中，不乏與她經(jīng)歷相似的人。他們有著收入不錯(cuò)的工作或很好的學(xué)習(xí)成績(jī)，社會(huì)功能相對(duì)完好，但就是不快樂。

中科院心理研究所所長(zhǎng)傅小蘭在2019年公開表示，中國進(jìn)入信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，不僅生活和工作的節(jié)奏加快，生理和心理上的壓力也大大增加，國民的心理健康問題已呈現(xiàn)出比單純的軀體健康問題更突出的態(tài)勢(shì)。

心理咨詢平臺(tái)“簡(jiǎn)單心理”在2021年1月12日發(fā)布了《2020大眾心理健康洞察報(bào)告》。這份報(bào)告在對(duì)四萬多人進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，不論什么年紀(jì)、收入、行業(yè)或性別，77.54%的來訪者表示，最讓他們苦惱的就是“情緒壓力”，即個(gè)體在焦慮或恐懼等情緒的作用下形成的心理緊張反應(yīng)或狀態(tài)。

心理咨詢火了

現(xiàn)在，上海市心理咨詢中心每天有1000多人來訪，日門診量是1990年代的20倍。“咨詢需求的增加與社會(huì)發(fā)展密不可分，只有在維持基本生存的物質(zhì)需求被滿足后，人才可能關(guān)注心理狀態(tài)和內(nèi)心感受。”上海市心理咨詢中心心理咨詢部主任、中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)精神分析專委會(huì)主任委員張海音說，1980年代以前，人們只有身體上生了重病才會(huì)去醫(yī)院，實(shí)在顧不上心里是否郁悶。另一方面，社會(huì)發(fā)展水平提高后，人們對(duì)心理衛(wèi)生知識(shí)有了更多了解，對(duì)心理健康更為重視，需求也隨之增加。

張海音告訴《中國新聞周刊》，二三十年前，到上海市心理咨詢中心求助的來訪者多為神經(jīng)癥性障礙，包括社交恐懼癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥等等。隨著心理咨詢服務(wù)譜系拓展，咨詢室不再只為患者服務(wù)，也會(huì)面向普通人群或心理亞健康人群，求助問題除了心理方面的困惑，還有職業(yè)發(fā)展、情感問題、伴侶關(guān)系、家庭問題等個(gè)人發(fā)展問題，包括“我該選什么大學(xué)、什么專業(yè)、什么工作”、“結(jié)婚后如何與婆婆相處”等等，這些問題如果長(zhǎng)久未能解決，也會(huì)給人心理帶來影響，發(fā)展出抑郁、緊張、焦慮等情緒。“與二三十年前相比，現(xiàn)在的人們對(duì)自己內(nèi)心的感受更重視、更敏感、更關(guān)注，所以才會(huì)把自己的感受呈現(xiàn)出來。”張海音說。

而《2020大眾心理健康洞察報(bào)告》則顯示，有81.81%的受訪者自述有過焦慮、抑郁等情緒困擾，當(dāng)人們?cè)谡務(wù)撔睦斫】档臅r(shí)候，最關(guān)心的依然是“抑郁、焦慮、壓力”，這與2016年的調(diào)查結(jié)果高度相似。

中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)一位不愿具名的專家告訴《中國新聞周刊》，當(dāng)下普遍的焦慮感與現(xiàn)在的社會(huì)缺乏確定性相關(guān)。這位專家生于1960年代、80年代考入大學(xué)，他以自己的經(jīng)歷舉例說，過去，每個(gè)人的一生基本可以按計(jì)劃“計(jì)算”出來——農(nóng)村孩子大多到生產(chǎn)隊(duì)參加勞動(dòng)，大學(xué)畢業(yè)生則被分配到在城里某個(gè)單位工作一輩子。但在改革開放之后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存，現(xiàn)實(shí)生活充滿未知，有未知就意味著風(fēng)險(xiǎn)，有風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)給人帶來壓力與焦慮。

由中科院心理所2017年主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示，教師、醫(yī)護(hù)人員、科技工作者、工人、公務(wù)員等不同職業(yè)群體，普遍反映“壓力大”。例如，有10.2%的公務(wù)員受訪者表示“壓力水平比較高”。而脈脈數(shù)據(jù)研究院則在2018年推出“行業(yè)焦慮排行榜”，根據(jù)行業(yè)平均薪資、行業(yè)人才年平均跳槽頻率、職場(chǎng)人對(duì)行業(yè)壓力的主觀評(píng)價(jià)三個(gè)維度，將不同行業(yè)的焦慮進(jìn)行量化，IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)位列榜首，文化傳媒行業(yè)與金融業(yè)緊隨其后。

“現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，個(gè)人主觀體驗(yàn)到壓力是正常的，一個(gè)人沒有壓力也不會(huì)成長(zhǎng)、進(jìn)步，關(guān)鍵是如何正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待壓力。”上述中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)專家說，個(gè)人要學(xué)會(huì)緩解壓力，如果能把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力就更好了，如果壓力大到實(shí)在扛不住，則要去尋求專業(yè)心理咨詢師或醫(yī)生的幫助。

這位專家指出，人在適應(yīng)壓力的過程中，自然就會(huì)產(chǎn)生焦慮、恐懼、抑郁等情緒反應(yīng)，其中，焦慮更像是各種不良情緒的底色，普遍存在于多種心理問題背后，因此看上去更為普遍。一個(gè)人從出生到老，都會(huì)承受基本的生存焦慮，即便是小孩子，為發(fā)展自身能力、滿足父母期待、老師同學(xué)評(píng)價(jià)等等，也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的壓力和焦慮。

劉倩的一個(gè)來訪者對(duì)她說：“我想不到，短短一年，大環(huán)境推動(dòng)著我從一個(gè)佛系媽媽變成了一個(gè)雞血媽媽。”這位來訪者的孩子在小學(xué)時(shí)并未花過多精力補(bǔ)課，成績(jī)也一直不錯(cuò)。但在孩子升到清華附中考進(jìn)創(chuàng)新班(即重點(diǎn)班)后，為了不出局必須學(xué)奧數(shù)，不由自主地卷入到了學(xué)習(xí)上的“軍備競(jìng)賽”中——別人家孩子上一個(gè)奧數(shù)班，他們就要上兩個(gè)。媽媽和孩子都籠罩在一種彌漫性的焦慮中。

《2020大眾心理健康洞察報(bào)告》對(duì)兩萬多青少年的調(diào)研結(jié)果顯示，孩子們的整體壓力源就是考試。這些孩子即便考上了最知名的大學(xué)，可能仍會(huì)感到“迷茫”，情緒低落，有強(qiáng)烈的孤獨(dú)感與無意義感。北京大學(xué)心理健康教育與咨詢中心副主任徐凱文對(duì)此提出了“空心病”的概念。“其核心問題在于缺乏支撐意義感和存在感的價(jià)值觀。”他撰文分析稱，“空心病”群體受害于一種功利化的社會(huì)價(jià)值觀，即人生目標(biāo)只有金錢、地位，學(xué)習(xí)和工作只不過是追求這一目的的手段。

當(dāng)這些得了“空心病”的孩子長(zhǎng)大后，就更容易產(chǎn)生心理問題。前述中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)專家說，他們那代人要解決生存問題，人在面臨生存壓力時(shí)的韌性是最強(qiáng)的，心理問題的影響反而比較小;而他的孩子這一代物質(zhì)條件更好，生活起點(diǎn)高，面臨的選擇和誘惑都更多，如果從小沒有培養(yǎng)出自己的愛好和追求，就很容易迷失。

劉倩從小就是“聽話的好孩子”。她從北京一所“985” 大學(xué)畢業(yè)后，先后就職于廣告與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在外界看來“每一步走得都不錯(cuò)”。但這些都不是劉倩真正喜歡的，她感覺自己像是被裹挾著往前走。

在調(diào)查了505名職場(chǎng)人之后，《2020大眾心理健康洞察報(bào)告》顯示，有50.89%的人在工作中感受到“無意義”，近五成受訪者表示“缺乏目標(biāo)”或“感到迷茫”。“個(gè)體產(chǎn)生無意義感的重要原因就是總在身不由己地完成周遭環(huán)境強(qiáng)加給自己的要求，通俗點(diǎn)說，難免總有點(diǎn)為別人而活的感覺。”張海音分析說，比如，個(gè)體服從“996工作制”、年輕人浸染在努力加班賺錢買房的氛圍中等等，社會(huì)越發(fā)展，個(gè)體越容易感到自己的渺小，無法與大環(huán)境抗衡，被淹沒在所謂主流觀念或快速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)節(jié)奏中，無暇顧及自身的真實(shí)需求，從而跟自己的內(nèi)心越來越脫離，這時(shí)就比較容易產(chǎn)生“自己這么拼命到底為什么”、“活著有什么意義”等感受。

劉倩開始關(guān)注自己內(nèi)心感受也是在基本物質(zhì)生活有了保障之后。人到中年，在北京有車有房，劉倩開始關(guān)心自己“內(nèi)心是否得到滿足”。“就像榮格提出的中年危機(jī)，人到40歲左右，突然發(fā)現(xiàn)很多地方不對(duì)，前半輩子活在別人的認(rèn)為中，下半輩子要還給自己。”她說。

由于心理咨詢有一定經(jīng)濟(jì)成本，付費(fèi)咨詢?nèi)巳捍蠖酁楦呤杖胄袠I(yè)從業(yè)者。據(jù)《2020大眾心理健康洞察報(bào)告》，近90%的來訪者為本科及以上學(xué)歷，近五成來訪者從事IT、互聯(lián)網(wǎng)、文體、文化傳媒、金融等工作，超過一半的付費(fèi)來訪者來自一線城市。

有的人更容易有負(fù)面情緒

劉倩現(xiàn)在每周有半天到一天在“12355”青少年服務(wù)臺(tái)做志愿者，接聽青少年心理咨詢和法律援助熱線，在劉倩接到的求助熱線中，以孩兒媽居多。撥打熱線的青少年中，女孩大多在傾訴學(xué)習(xí)上的困擾，很多剛上高一的女生會(huì)因?yàn)槌煽?jī)下滑而自責(zé)煩惱，小男孩則有五花八門的話題，有一些還是關(guān)于青春期性萌動(dòng)的困惑。

“高校學(xué)生做心理咨詢的原因和社會(huì)群體不同，很多是出于自我探索的目的。”心理咨詢師李松蔚說，他在北京大學(xué)心理學(xué)讀研期間，擔(dān)任北大校醫(yī)院心理咨詢中心與北大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心的咨詢師，2012年到清華讀博后，擔(dān)任過清華大學(xué)學(xué)生心理發(fā)展指導(dǎo)中心老師。有的學(xué)生因?yàn)?ldquo;拖延癥”來到咨詢室，有的是因?yàn)闊o法處理大學(xué)里的人際關(guān)系，還有人是因?yàn)樾匀∠騿栴}。高校心理咨詢免費(fèi)，學(xué)生有充裕的時(shí)間，他們希望從各個(gè)方面探索自己、了解自己。

女性來訪者是心理咨詢的主力軍?！?020大眾心理健康洞察報(bào)告》顯示，女性來訪者幾乎是男性的3倍之多。“從心理咨詢的問題分布來看，多數(shù)與焦慮、抑郁等負(fù)面情緒相關(guān)，而跟情緒有關(guān)的國內(nèi)外所有流行病學(xué)調(diào)查都顯示，女性來訪者幾乎是男性的兩倍。”張海音指出，這樣的數(shù)據(jù)并不意味著男性心理問題不多，只不過女性會(huì)更敏感地感受到自己的負(fù)面情緒，并愿意通過“傾訴”的方式來調(diào)節(jié)。男性不太會(huì)因情緒痛苦而求助，可能會(huì)采取其他方式疏解，如飲酒、吸煙，有時(shí)甚至是暴力。

同樣遇到壓力，為什么有的人容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，而有的人卻沒有?張海音分析，這與每個(gè)人的個(gè)性基礎(chǔ)相關(guān)，包括一個(gè)人所面臨的工作壓力、家庭壓力和性格等多方面因素。例如，有的來訪者首次咨詢的問題是“工作狀態(tài)不好、沒辦法好好上班”，但導(dǎo)致無法“好好上班”的抑郁情緒的根源可能是家庭問題沒有處理好;同時(shí)，個(gè)人性格很可能還在加重心理問題，負(fù)面情緒是多種因素綜合發(fā)生在一個(gè)人身上的結(jié)果。

在遇到類似困惑時(shí)，不同求助者走出心魔的過程也不一樣。劉倩曾有一位年輕來訪者，因?yàn)閺奈吹玫缴纤?ldquo;口頭贊許”而苦惱，并因此懷疑自己的工作能力，已經(jīng)抑郁了一段時(shí)間。這位來訪者在自訴過程中發(fā)現(xiàn)，他的上司在用行動(dòng)表達(dá)對(duì)他的認(rèn)可，比如曾向其他團(tuán)隊(duì)力薦過他，所以只咨詢了一次就解決了問題。但同樣在“與上司相處不好”這個(gè)問題上，劉倩的另一位來訪者就咨詢了40多次，問題根源是來訪者和她母親有沖突，一旦上司表現(xiàn)出來訪者母親所具有的一些特質(zhì)時(shí)，來訪者就會(huì)特別煩躁。

簡(jiǎn)單心理平臺(tái)對(duì)2020年的來訪者進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，來訪者平均進(jìn)行了10.82次咨詢，有17.35%的來訪者進(jìn)行了20次以上的中長(zhǎng)程咨詢。那么一位來訪者應(yīng)該做多少次心理咨詢?這個(gè)問題并沒有統(tǒng)一的答案。

“心理咨詢的對(duì)象是生活中遇到心理問題或心理痛苦的正常人，與心理治療的不同點(diǎn)在于，心理治療的對(duì)象是精神障礙患者，二者的區(qū)分是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。”北京大學(xué)第六醫(yī)院臨床心理科教授、主任醫(yī)師叢中說。

叢中認(rèn)為，咨詢次數(shù)和來訪者性格、來訪目的相關(guān)。有的來訪者人格比較成熟，比較獨(dú)立，原生家庭和現(xiàn)在的人際支持環(huán)境都比較好，療程就相應(yīng)地會(huì)短一些，療效也會(huì)好一些。而有的來訪者人格比較幼稚依賴，療程就相應(yīng)地需要長(zhǎng)一些，如果堅(jiān)持不到最后就停下來了，甚至?xí)X得沒有得到相應(yīng)的、自己所期待的“有效幫助”。

劉倩的來訪者一般會(huì)進(jìn)行20次左右的咨詢，咨詢期最長(zhǎng)的一位來訪者在進(jìn)行完第41次咨詢后，又選擇了一位新的心理咨詢師。李松蔚給自己設(shè)置了一個(gè)期限，通常在10次咨詢內(nèi)結(jié)束咨訪關(guān)系，假如10次咨詢都沒有解決某個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，他不認(rèn)為來訪100次就能解決。

“遇到過度依賴的來訪者，治療師只能提供某種程度的心理關(guān)注，卻無法達(dá)到來訪者期待的程度。”叢中告訴《中國新聞周刊》，當(dāng)來訪者有所失望的時(shí)候，治療師就去共情來訪者的期待和失望，并且在來訪者失望的時(shí)候，治療師不離不棄，陪伴來訪者，并一路跟隨來訪者一起長(zhǎng)大，這往往需要更長(zhǎng)的療程才能完成“從依戀到獨(dú)立”的人格發(fā)育過程。

另一方面，有些咨詢的目標(biāo)明確，就是要消除一些癥狀，適合做短程咨詢，而有些來訪者想要做“深層治療”，不但要消除癥狀，還希望了解自己為什么會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，希望人格更完善，咨詢過程自然比較長(zhǎng)。“從某種意義上講，可以做一輩子的心理治療，因?yàn)闆]有一個(gè)人的人格是完善的。心理治療過程長(zhǎng)短不由病人決定，而是外界環(huán)境決定，比如美國就是由醫(yī)保決定的。”上海市精神衛(wèi)生中心臨床心理科副主任仇劍鎣說。

心理咨詢不是必需品

相比于在咨詢中得到的幫助，劉倩覺得自己是在學(xué)習(xí)和上課過程中自愈的。辭職后她在家上網(wǎng)課自學(xué)心理學(xué)，其中一節(jié)課講到“自我接納”，劉倩感覺自己的癥結(jié)被人一語道破，她自省從來沒有正視過自己的內(nèi)心、從沒真正接納過自己，所以總是感覺別扭、糾結(jié)，甚至痛苦。劉倩把那節(jié)網(wǎng)課反復(fù)看了三遍，狠狠地哭了一場(chǎng)，此后，整個(gè)心境發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

在心理治療中，人本主義學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，每個(gè)人的心理內(nèi)部都有自我完善的內(nèi)在潛力，心理治療不過是促進(jìn)該潛力的自我實(shí)現(xiàn)。“醫(yī)生治病的前提和基礎(chǔ)是病人自身具有恢復(fù)健康的內(nèi)在潛力。醫(yī)生的治療工作也僅只是在病人的自身康復(fù)能力的基礎(chǔ)上而發(fā)揮一定的積極促進(jìn)作用。”叢中曾撰文分析，治療師只要提供一個(gè)有利于來訪者成長(zhǎng)的治療關(guān)系和情境，來訪者借助這樣的治療關(guān)系和情境，就可以逐漸地恢復(fù)自身的心理健康了。

如果最終可以自愈，那么心理咨詢的作用是什么?“就像快要溺水時(shí)突然被人托住了。”劉倩形容那種感覺就像是給久病的人服下止痛片，疼痛暫緩后才有力氣主動(dòng)康復(fù)。

心理咨詢的價(jià)值在于能夠提供相對(duì)純粹的咨訪關(guān)系。李松蔚解釋說，心理咨詢師不會(huì)用自己的價(jià)值觀對(duì)來訪者進(jìn)行判斷，而是站在來訪者的角度和處境提供幫助，這與朋友、家人的角色天然不同。比如，當(dāng)孩子說自己遇到困惑時(shí)，很多父母會(huì)否認(rèn)這個(gè)“困惑”，不然就好像承認(rèn)了自己對(duì)子女的教育出了問題，父母常對(duì)孩子說“你遇到這點(diǎn)事不算什么”，而孩子聽到這樣的回復(fù)時(shí)會(huì)感覺自己不被理解，從而放棄向父母尋求幫助。

還有很多困擾是來訪者不敢同自己親近的人訴說。比如，“結(jié)婚后遇到有好感的人怎么辦”“有異裝癖怎么辦”“自己對(duì)同性有好感怎么辦”，對(duì)于這些隱私問題，來訪者更愿意花錢、花時(shí)間找個(gè)專業(yè)的提供咨詢服務(wù)的人來聊一聊。

然而，過度重視情緒問題也可能對(duì)康復(fù)起到反作用。“任何心理障礙都涉及從正常到異常的連續(xù)譜，很多人介于兩者之間，有情緒起伏，但還沒到異常狀態(tài)。”張海音分析說，心理學(xué)概念的普及有利有弊，“利”的作用是主要的，讓很多原本不知道自己有心理障礙的患者得到了專業(yè)、及時(shí)的幫助。但同時(shí)也存在一些癥狀沒那么嚴(yán)重的人，因?yàn)榭吹较嚓P(guān)資料而對(duì)號(hào)入座，甚至夸大了自己的癥狀。

一位心理咨詢師接受《中國新聞周刊》采訪時(shí)舉例說，他有一位年輕女性來訪者，產(chǎn)后自己查抑郁量表對(duì)號(hào)入座，越看越痛苦，便來做心理咨詢，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況并沒有產(chǎn)婦自己想得那么嚴(yán)重。

專業(yè)心理學(xué)概念在被廣泛接納的同時(shí)也存在誤用的情況。例如，“原生家庭”理論時(shí)下非常流行，似乎一個(gè)人所有的行為與情緒問題都能從原生家庭中找到原因，原生家庭在一些文章中被認(rèn)為能“決定一個(gè)人一生的發(fā)展”，這樣的論斷完全忽視了個(gè)體的主觀能動(dòng)性。張海音說，還有強(qiáng)迫癥、抑郁癥等各種神經(jīng)癥性障礙也常被誤用、泛化，一個(gè)人出門前習(xí)慣性多鎖幾次門就說自己是強(qiáng)迫癥，事實(shí)上，強(qiáng)迫癥患者同時(shí)存在強(qiáng)迫和反強(qiáng)迫的沖突，反復(fù)洗手到出血還是不受控地強(qiáng)迫性洗手，患者自身非常痛苦，需要專業(yè)的醫(yī)學(xué)治療。

有資料顯示，進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)10年后，美國青少年患抑郁和焦慮癥的比例出現(xiàn)了大幅激增。2020年，美國教育心理學(xué)家喬納森·海特等人在《嬌慣的心靈》一書中就指出，學(xué)校的過度保護(hù)換來的卻是學(xué)生脆弱的心靈，校方很多措施的初心在于保護(hù)學(xué)生群體不受語言和思想侵?jǐn)_，但好心辦了壞事，讓學(xué)生動(dòng)輒陷入認(rèn)知扭曲，最終反而增加了對(duì)心理健康服務(wù)的需求。同時(shí)，有證據(jù)表明，類似的趨勢(shì)在加拿大和英國也有發(fā)生。

“我強(qiáng)烈反對(duì)對(duì)孩子進(jìn)行特別多的心理健康教育，好的心理健康教育是看不見心理學(xué)的。”前述中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)專家說，中國很多學(xué)校所謂的心理健康教育就是開一門課、發(fā)一本書，老師搖頭晃腦照本宣科，流于形式。他表示，好的心理教育是老師懂心理學(xué)，把心理學(xué)知識(shí)融入到日常教學(xué)和學(xué)校管理中。

這位專家還指出，從科學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律來說，并不存在情緒完全正常的人，人應(yīng)該相信身體自我矯正和平衡的能力，有時(shí)，“不開心”的情緒在睡一覺醒來后就會(huì)消失;同時(shí)，他建議每個(gè)人都可以了解一些心理學(xué)常識(shí)，知道什么情緒是正常的，什么時(shí)候需要求助于專業(yè)人士。

心理疾病作為一種客觀現(xiàn)象早就存在，但它成為一種概念或文化現(xiàn)象則是被定義出來的。叢中在《心理治療與咨詢的終極目標(biāo)：來訪者的癥狀是如何消失的?》一文中分析，醫(yī)生付出專業(yè)勞動(dòng)獲利無可厚非，但如果沒有“病”這個(gè)概念，病人就沒有對(duì)“病”的自覺意識(shí)，更沒有求醫(yī)的行為，那么，醫(yī)生也就失去了收入的市場(chǎng)和來源。因此，醫(yī)生需要不斷地去宣傳“疾病”和“健康”的概念，開發(fā)和培育市場(chǎng)，然后就會(huì)有越來越多的人愿意前來尋求醫(yī)療幫助。

心理咨詢本質(zhì)上是一種服務(wù)，不是治療疾病。按《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》規(guī)定，心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。李松蔚認(rèn)為，心理咨詢服務(wù)的是那些沒有人格層面或深層次心理問題的人群，他們?cè)谏钪杏龅教魬?zhàn)、壓力，迫切希望有人可以幫他們分析現(xiàn)狀、推動(dòng)支持他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，功能定位類似于健身教練。

張海音認(rèn)為，如果一個(gè)人過度接受心理咨詢，就意味著其一直處于被降低要求對(duì)待的環(huán)境中，容易忽略自己的潛能，總期待別人替他解決問題，無法繼續(xù)完成學(xué)業(yè)和工作。

“心理咨詢只是其中一種解決現(xiàn)實(shí)問題的辦法，不是必需品。”李松蔚說，不是所有人在某段時(shí)間覺得自己遇到了壓力或挑戰(zhàn)，就必須做心理咨詢，他可以找朋友去喝喝酒、唱唱歌、聊聊天，或者一個(gè)人看本書，或者休息兩天，很多事情就想通了。心理咨詢只是若干種方法中的一種，而且還不是性價(jià)比最高的那一種。