2月26日，由美的打造的“中央空調(diào)選購(gòu)指南”上線。9分鐘的視頻中，美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部家中產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心主任雷俊杰不僅以簡(jiǎn)單易懂的方式與廣大消費(fèi)者分享了中央空調(diào)的選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，更重磅發(fā)布旗下明星產(chǎn)品五匹一拖四的美的理想家中央空調(diào)大放“價(jià)”，僅需外資品牌一半的價(jià)格就能拿下，在業(yè)內(nèi)引發(fā)轟動(dòng)。與其說(shuō)這是一場(chǎng)中央空調(diào)選購(gòu)攻略，不如說(shuō)這是一次行業(yè)“潛規(guī)則”的挑戰(zhàn)，有望對(duì)行業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)重塑。

秉承減法思維，美的公開(kāi)“單挑”全行業(yè)

近年來(lái)，隨著極簡(jiǎn)主義家居風(fēng)格的盛行，可隱藏式安裝并具備節(jié)能、舒適性能的中央空調(diào)成為越來(lái)越多家庭的首選。但面對(duì)居高不下的價(jià)格、晦澀難懂的參數(shù)以及復(fù)雜冗余的配置，不少消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)總是頻頻踩“坑”。中央空調(diào)到底應(yīng)該怎么選？面對(duì)這個(gè)難題，美的中央空調(diào)直接為用戶帶來(lái)了一份史上最全中央空調(diào)選購(gòu)指南。視頻中，雷總以減法思維，從外機(jī)性能參數(shù)、內(nèi)機(jī)功能場(chǎng)景以及品牌、服務(wù)等方面，將行業(yè)不為人知的規(guī)則悉數(shù)呈現(xiàn)在用戶面前，讓用戶在選購(gòu)時(shí)可以更簡(jiǎn)單的選到心儀的產(chǎn)品。

可以說(shuō)，9分鐘的“中央空調(diào)選購(gòu)指南”直揭“潛規(guī)則”，是對(duì)行業(yè)的公開(kāi)“叫板”，這背后是美的中央空調(diào)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力為支撐。在這方面，美的中央空調(diào)遙遙領(lǐng)先，無(wú)論是65℃超高溫環(huán)境，還是-35℃的極限低溫，都能穩(wěn)穩(wěn)運(yùn)行，橫跨100℃不停機(jī)。同時(shí)，美的中央空調(diào)也緊緊圍繞綠色可持續(xù)發(fā)展觀，不斷提升產(chǎn)品的節(jié)能效果，旗下產(chǎn)品的APF值最高可以達(dá)到6.0，遠(yuǎn)超國(guó)標(biāo)1級(jí)能效15%，“吊打”同價(jià)位段其他產(chǎn)品，堪稱中央空調(diào)界的“性能標(biāo)桿”。強(qiáng)勁的產(chǎn)品性能，使美的中央空調(diào)明星系列——美的理想家系列中央空調(diào)自上市以來(lái)累計(jì)銷量超200萬(wàn)臺(tái)，得到了全國(guó)41萬(wàn)個(gè)家庭的好評(píng)，成為市場(chǎng)的爆款，用戶完全可以無(wú)腦入。

勇敢跳出價(jià)格“內(nèi)卷”，理想家19999元拿下

俗話說(shuō)，話越少事越大，本次9分鐘的視頻，背后折射的不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，更是美的中央空調(diào)對(duì)價(jià)格體系的“顛覆”、對(duì)服務(wù)體系的“創(chuàng)變”。

一直以來(lái)，家用中央空調(diào)的價(jià)格都居高不下，特別是一些外資品牌，動(dòng)輒四五萬(wàn)的“天價(jià)”，成為消費(fèi)者盡享高品質(zhì)生活的“攔路虎”。恰逢美的春裝季大促，美的中央空調(diào)趁機(jī)玩了把大的，直接宣布旗下熱銷單品理想家大放“價(jià)”，五匹一拖四的美的理想家中央空調(diào)在大促期間，僅需19999元就能到手，用外資品牌一半的價(jià)格，就能將同等配置的好產(chǎn)品抱回家，不僅突破了產(chǎn)品價(jià)格“底線”，也將整個(gè)行業(yè)的價(jià)格打了下來(lái)。

今年，在集團(tuán)“積極參與內(nèi)卷，勇敢跳出內(nèi)卷”的思想指導(dǎo)下，美的不是在破“卷”，就是在破“卷”的路上。自告別PPT內(nèi)卷后，美的中央空調(diào)也用短短的9分鐘，破除了價(jià)格“內(nèi)卷”，此舉不僅為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的福利，也倒逼行業(yè)“整改”，讓行業(yè)更加注重產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，定價(jià)體系也要從用戶實(shí)際需求出發(fā)，變得更為合理，促使行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。可見(jiàn)，本次會(huì)議的“云淡風(fēng)輕”，顛覆行業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是其中的“底氣”。

價(jià)格打下來(lái)了，但美的理想家的品質(zhì)依然是“頂配”。要知道，在中央空調(diào)市場(chǎng)，產(chǎn)品好不好，先看電機(jī)給不給力。為了節(jié)約成本，目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品普遍采用單風(fēng)扇，不但散熱能力差，噪音也格外的大。美的理想家中央空調(diào)采用了兩個(gè)功率為120W的直流超強(qiáng)電機(jī)，迎風(fēng)面積與單風(fēng)扇中央空調(diào)相比直接翻了1倍，換熱更強(qiáng)、運(yùn)行更穩(wěn)、噪音更低。“同配置最優(yōu)價(jià)，同價(jià)位最高配”，美的中央空調(diào)真正做到與用戶共情，將“理想”中的中央空調(diào)，送至千家萬(wàn)戶。

產(chǎn)品之外，服務(wù)也是美的中央空調(diào)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。我們知道，日常中央空調(diào)的安裝存在很多限制，如高空費(fèi)需要額外付錢、加長(zhǎng)風(fēng)口需要額外付費(fèi)等等，隱性消費(fèi)很多，大大影響著用戶安裝體驗(yàn)。針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，美的中央空調(diào)業(yè)內(nèi)首提“一價(jià)全包”服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)的勘察、安裝、打孔、基礎(chǔ)配套的輔材、出風(fēng)格柵等，統(tǒng)統(tǒng)不收費(fèi)，沒(méi)有任何“套路”，消費(fèi)者可以100%放心。

技術(shù)實(shí)力加持 美的中央空調(diào)不斷重塑行業(yè)格局

敢于向整個(gè)行業(yè)“挑戰(zhàn)”，既是出于對(duì)用戶需求的回應(yīng)，也是美的中央空調(diào)品牌實(shí)力的體現(xiàn)。作為行業(yè)“一哥”，美的中央空調(diào)之所以能夠牢牢占據(jù)行業(yè)頭把交椅，很大程度得益于其持續(xù)的研發(fā)投入。

據(jù)悉，自成立以來(lái)，美的始終堅(jiān)持投入研發(fā)投入，將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)生存的第一生產(chǎn)力，過(guò)去五年，僅美的空調(diào)，科研投入就累計(jì)超過(guò)140億，在全球建立了多個(gè)研發(fā)中心，吸納了大量各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)專家。其中，武漢工廠是美的中央空調(diào)國(guó)內(nèi)最重要的生產(chǎn)基地，年產(chǎn)924萬(wàn)臺(tái)空調(diào)，年產(chǎn)值超198億元，而憑借著高達(dá)45%的綜合自動(dòng)化率，武漢工廠也成為了國(guó)家級(jí)智能制造標(biāo)桿工廠。

在品質(zhì)管理上，美的中央空調(diào)也緊緊圍繞“設(shè)計(jì)好、測(cè)試好、體驗(yàn)好、制造好”的理念，從零部件到整機(jī)，17000余項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試始終貫穿產(chǎn)品全生命周期，力求給予消費(fèi)者業(yè)內(nèi)最好的品質(zhì)體驗(yàn)。

同時(shí)，美的還擁有行業(yè)布局最完善的全國(guó)設(shè)計(jì)、施工和交付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，3500個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)2448個(gè)區(qū)縣100%覆蓋，確保能夠?yàn)橛脩籼峁┳顚I(yè)、及時(shí)的服務(wù)。值得一提的是，所有輔材均為“美的專供”，所有工藝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，避免了安裝、售后可能遭遇的各種麻煩和問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，在家用中央空調(diào)領(lǐng)域，能夠始終如一的堅(jiān)持費(fèi)用投入和服務(wù)保障，美的是唯一的品牌。

正如雷總所言，作為真正的“極簡(jiǎn)”，不是以犧牲用戶體驗(yàn)為目的，而是讓復(fù)雜消失于無(wú)形。美的中央空調(diào)始終把簡(jiǎn)單的選購(gòu)、超值的價(jià)格、貼心的服務(wù)留給消費(fèi)者，把“復(fù)雜”留給自己。基于這樣的理念，美的中央空調(diào)不斷重塑著行業(yè)格局，引領(lǐng)著市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)。通過(guò)選購(gòu)指南的發(fā)布，美的中央空調(diào)也在向行業(yè)宣告，只有從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)，才是企業(yè)健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。