伊利以消費(fèi)者為中心持續(xù)打造高品質(zhì)產(chǎn)品 收獲“史上最強(qiáng)一季報(bào)”
在4月28日發(fā)布的財(cái)報(bào)中，伊利一季度營業(yè)總收入達(dá)273.63億元，同比增32.49%，歸母凈利潤28.31億元，同比增147.69%，收獲“史上最強(qiáng)一季報(bào)”。在后疫情時(shí)代，伊利以全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢經(jīng)受住了前所未有的考驗(yàn)，同時(shí)站在社會型企業(yè)的高度重新審視了企業(yè)的社會價(jià)值，再次堅(jiān)定了“以消費(fèi)者為中心”的初心和理念。
業(yè)績逆勢增長的背后，離不開伊利一直堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”的初心。伊利董事長潘剛表示：“以消費(fèi)者為中心”不僅意味著理解消費(fèi)者、重視消費(fèi)者，更要轉(zhuǎn)變角色，做消費(fèi)者的“真愛粉絲”，將每一位消費(fèi)者都視為VIP，并圍繞消費(fèi)者的反饋不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
據(jù)了解，伊利圍繞“消費(fèi)服務(wù)與消費(fèi)價(jià)值引領(lǐng)”，建立“數(shù)字化運(yùn)營+會員價(jià)值創(chuàng)造+落地體驗(yàn)”的消費(fèi)者服務(wù)體系，通過互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者共創(chuàng)、引入外部戰(zhàn)略資源、開展創(chuàng)新合作等方式，不斷提高創(chuàng)新效率，更快地響應(yīng)消費(fèi)新需求，并獲得了更多消費(fèi)者的認(rèn)可。
同時(shí)，伊利以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供品質(zhì)保障，設(shè)立食品質(zhì)量安全“三條線”，層層把關(guān)，確保值得消費(fèi)者信賴的產(chǎn)品品質(zhì)。并持續(xù)升級品質(zhì)領(lǐng)先管理體系，在構(gòu)建全球食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系的基礎(chǔ)上，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善了產(chǎn)品品質(zhì)評價(jià)體系，并獲得了國內(nèi)首張食品領(lǐng)域“質(zhì)量源于設(shè)計(jì)QbD-符合性認(rèn)證”證書。
此外，為了更懂消費(fèi)者，伊利推動數(shù)字化、智能化全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新合作，在研發(fā)、技術(shù)和創(chuàng)新方面持續(xù)加大投入。匯集全球智慧資源，以智慧+產(chǎn)業(yè)“雙融合”構(gòu)建創(chuàng)新體系，打造“全球健康生態(tài)圈”。利用大數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者個性化、多元化需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品品類，加快布局大健康領(lǐng)域。
伊利集團(tuán)一直堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”的初心，深耕產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)加碼新產(chǎn)品的研發(fā)，進(jìn)一步強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈的高效協(xié)同優(yōu)勢、卓越的品牌優(yōu)勢、良好的渠道滲透能力等，實(shí)現(xiàn)公司均衡、可持續(xù)的發(fā)展。未來，伊利將在為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)定不移的向著“全球乳業(yè)第一、健康食品五強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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