“晉門(mén)迎客·山西游禮”山西文旅云推介活動(dòng)在人民網(wǎng)、央視頻、騰訊新聞、山西省文旅廳官方抖音賬號(hào)等平臺(tái)同步直播。山西省文旅廳供圖

近日，山西省文化和旅游廳主辦的一場(chǎng)“2020年山西文化旅游云推介”活動(dòng)，以全國(guó)首創(chuàng)“四地連線互動(dòng)、實(shí)景實(shí)地推介”的直播形式吸引了近200萬(wàn)網(wǎng)友云游山西好風(fēng)光。其間，該廳副廳長(zhǎng)李貴在鏡頭前誠(chéng)邀全國(guó)游客走進(jìn)山西。其實(shí)，進(jìn)入后疫情時(shí)期以來(lái)，為助推旅游復(fù)蘇迎回游客，山西想方設(shè)法、頻釋福利的同時(shí)，也依托數(shù)字技術(shù)“云”加速文旅消費(fèi)。

山西將直播主會(huì)場(chǎng)設(shè)在太原，同時(shí)在忻州五臺(tái)山景區(qū)、長(zhǎng)治八泉峽景區(qū)、臨汾壺口瀑布景區(qū)設(shè)置了3個(gè)分會(huì)場(chǎng)。山西省文旅廳供圖

提振措施持續(xù)激發(fā)消費(fèi)活力

在常態(tài)化疫情防控下，山西出臺(tái)各類(lèi)政策舉措，提振文旅消費(fèi)。隨著這些政策的落地實(shí)施，大眾出游熱情不斷提升，山西文旅市場(chǎng)正在加速?gòu)?fù)蘇。

上半年，為最大限度減少疫情對(duì)文旅業(yè)的沖擊，山西省文旅廳在開(kāi)展為期三個(gè)月的“山西人游山西”旅游惠民活動(dòng)的同時(shí)，還通過(guò)聯(lián)合宣傳推廣、加大對(duì)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)力度、實(shí)施公益幫扶行動(dòng)、推出系列惠民舉措、加強(qiáng)文旅品牌建設(shè)5個(gè)方面的措施助力文旅復(fù)蘇。另外，在復(fù)蘇文旅產(chǎn)業(yè)的路上，山西臨汾等地把發(fā)放文旅消費(fèi)劵作為穩(wěn)就業(yè)、促內(nèi)需的一種手段。

隨著各地跨省團(tuán)隊(duì)游按下“重啟鍵”以及暑期旅游旺季到來(lái)，山西“加碼”刺激旅游消費(fèi)。據(jù)悉，在2020年下半年周一至周五工作日期間，山西130家A級(jí)旅游景區(qū)向全國(guó)游客免首道門(mén)票。其間，山西部分旅游從業(yè)者如旅行社、景區(qū)等各自“放招”積極自救。

聯(lián)合國(guó)世界旅游組織專(zhuān)家賈云峰認(rèn)為，疫情已經(jīng)讓旅游業(yè)態(tài)悄然發(fā)生變化，因此在復(fù)蘇文旅產(chǎn)業(yè)的方式上，曾經(jīng)的傳統(tǒng)方式如舉辦推介會(huì)、發(fā)消費(fèi)券等方式不一定能達(dá)到預(yù)期效果，應(yīng)依據(jù)迅速崛起的“90后”消費(fèi)主體在新旅游業(yè)態(tài)下的消費(fèi)變化而變化。“新旅游業(yè)態(tài)下，旅游業(yè)應(yīng)關(guān)注旅游游程、旅游消費(fèi)方式、旅游營(yíng)銷(xiāo)方式的變化，這樣才能在有限的游客中，產(chǎn)生深度消費(fèi)。”賈云峰說(shuō)。

“游山西·讀歷史”活動(dòng)啟動(dòng)。山西省文旅廳供圖

“數(shù)字”為文旅復(fù)蘇賦能

常態(tài)化疫情防控下的文旅經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)的支持。受疫情影響，今年不少文旅活動(dòng)紛紛上“云”，智慧旅游建設(shè)按下“快進(jìn)”鍵。其間，山西也充分利用線上渠道，助推文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。

記者17日從山西省文旅廳獲悉，為應(yīng)對(duì)疫情影響，“晉門(mén)迎客·山西游禮”山西文旅云推介活動(dòng)在人民網(wǎng)、央視頻、騰訊新聞、山西省文旅廳官方抖音賬號(hào)等平臺(tái)同步直播。山西將直播主會(huì)場(chǎng)設(shè)在太原，同時(shí)在忻州五臺(tái)山景區(qū)、長(zhǎng)治八泉峽景區(qū)、臨汾壺口瀑布景區(qū)設(shè)置了3個(gè)分會(huì)場(chǎng)，以李貴為代表的山西文旅“推介官”紛紛與網(wǎng)友互動(dòng)，共同品鑒山西美景與美食。同時(shí)，山西在直播中免費(fèi)送出20份“山西禮物”，以“絳州澄泥硯、唐都推光漆器、大龍琺華器”為代表的山西三寶、以“山西汾酒、冠云平遙牛肉、鑫炳記太谷餅、東湖老陳醋”等為代表的山西特色美食給參與直播互動(dòng)的游客，還給予10位觀看直播并積極參與互動(dòng)的幸運(yùn)兒一次全晉6日免費(fèi)游。

山西省晉劇院在抖音開(kāi)展“誰(shuí)說(shuō)晉劇不抖音”的網(wǎng)絡(luò)直播，“晉劇皇后”王愛(ài)愛(ài)、丁派傳人馬玉樓等晉劇大師與手機(jī)屏幕前的戲迷觀眾見(jiàn)面。據(jù)悉，該院首場(chǎng)直播就吸引了超26萬(wàn)人次觀看，足以說(shuō)明晉劇文化的強(qiáng)大魅力。另外，為推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，山西省文旅廳于今年7月啟動(dòng)文旅項(xiàng)目線上招商，打造永不落幕的招商平臺(tái)。

當(dāng)前，山西大部分景區(qū)、旅行社、酒店都積極嘗試運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，在產(chǎn)品、服務(wù)等方面開(kāi)展創(chuàng)新，為大眾提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

其實(shí)，山西一直視數(shù)字文旅為當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引擎。去年，隨著山西文旅數(shù)字體驗(yàn)館、山西智慧旅游云平臺(tái)的正式開(kāi)館，它們成為中國(guó)國(guó)內(nèi)首座省級(jí)文旅數(shù)字化綜合體驗(yàn)展館。山西省副省長(zhǎng)張復(fù)明曾指出，數(shù)字文旅是文化建設(shè)的數(shù)字工程，也是旅游發(fā)展的新型動(dòng)能，它連接著供給和需求，利于培育和擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局。

山西省文化和旅游廳主辦了一場(chǎng)“2020年山西文化旅游云推介”活動(dòng)。山西省文旅廳供圖

打響“游山西·讀歷史”品牌 開(kāi)拓周邊游

“五千年文明看山西”。多年來(lái)，山西以厚重的文化底蘊(yùn)一直被世人關(guān)注。在8月11日的“游山西·讀歷史”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，山西省委書(shū)記樓陽(yáng)生強(qiáng)調(diào)，山西要打造一流旅游產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)，加快建設(shè)國(guó)際知名旅游目的地，打響“游山西·讀歷史”品牌，推動(dòng)山西文旅走向全國(guó)、走向世界。

據(jù)悉，到2023年，山西要把“游山西就是讀歷史”培育成為中國(guó)知名的旅游品牌，構(gòu)建完整的文化文物資源活化利用體系，提升山西文化旅游知名度和美譽(yù)度。

常態(tài)化疫情防控下，山西在致力為游客提供一流的文旅產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，積極開(kāi)拓周邊游，緩解文旅業(yè)遭受的重創(chuàng)。

山西省文旅廳廳長(zhǎng)王愛(ài)琴在蘇州推介山西時(shí)說(shuō)，山西是可以觸摸的“沒(méi)有圍墻也沒(méi)有屋頂?shù)牟┪镳^”;山西省文旅廳和陜西省文旅廳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，落實(shí)“好鄰居多走動(dòng)”舉措;“2020京津冀晉房車(chē)巡游暨文化旅游精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)”在加強(qiáng)京津冀晉經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游緊密合作的同時(shí)，來(lái)自全國(guó)109臺(tái)房車(chē)組成的巡游車(chē)隊(duì)開(kāi)展“房車(chē)趕大集，消費(fèi)促扶貧”和“文旅精準(zhǔn)扶貧，房車(chē)達(dá)人帶貨”活動(dòng)等。

其實(shí)，經(jīng)此一“疫”，中國(guó)旅游業(yè)無(wú)論從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游規(guī)劃策劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面都是一次大考驗(yàn)，也是一次重要的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。賈云峰說(shuō)：“未來(lái)生存下來(lái)的文旅企業(yè)，可能不是最強(qiáng)的，而是最適合市場(chǎng)變化的。”(劉小紅)