工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是新一代信息技術(shù)與工業(yè)制造的融合。

2017年11月，我國(guó)發(fā)布了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頂層設(shè)計(jì)——《深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。今年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被列入“新基建”，成為制造業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合的抓手。

不過(guò)，一千個(gè)人眼中，就有一千張工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面孔。很多人關(guān)心，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底長(zhǎng)的什么樣?它如何讓制造業(yè)“舊貌變新顏”?連日來(lái)，麻辣財(cái)經(jīng)記者采訪了河北、廣東、寧夏、上海等地的制造企業(yè)、服務(wù)平臺(tái)和行業(yè)專(zhuān)家，試圖描繪出一幅工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的圖景。

智能生產(chǎn)、遠(yuǎn)程運(yùn)維、個(gè)性化定制，是當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要落地方式

坐在辦公室，張顯桂點(diǎn)擊顯示板，生產(chǎn)進(jìn)度、交貨時(shí)間一目了然。兩年前，這位河北安迪模具的總經(jīng)理，靠一部電話與車(chē)間、客戶(hù)反復(fù)溝通，經(jīng)常半天顧不上喝一口水。

玻璃模具批量小、種類(lèi)多，如何高效排產(chǎn)、精準(zhǔn)交貨讓張顯桂很頭疼。變化源于與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商智能云科的合作，一套智能化系統(tǒng)將設(shè)備、物料和人連接到“云”上，這朵“云”重塑了生產(chǎn)流程。

以往報(bào)價(jià)，靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在根據(jù)平臺(tái)采集的歷史數(shù)據(jù)，加工費(fèi)、圖紙測(cè)算、管理成本等環(huán)節(jié)價(jià)目精細(xì)測(cè)算，非常清晰;過(guò)去，生產(chǎn)依賴(lài)工人，進(jìn)度難把控，而今系統(tǒng)科學(xué)測(cè)算每道工序時(shí)間，排產(chǎn)時(shí)間從平均4個(gè)小時(shí)壓縮到半小時(shí)。

效率高了，成本降了。張顯桂給記者算了一筆賬：工廠每年省下30多萬(wàn)管理成本，產(chǎn)能效率更提升了近30%。工廠2019年產(chǎn)值約9000萬(wàn)元，沒(méi)買(mǎi)太多新設(shè)備，產(chǎn)能就增加了近3000萬(wàn)。頭一年，收益就超出了前期投入。

在寧夏，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，寧夏力成電氣公司正在開(kāi)拓設(shè)備智能健康服務(wù)。該公司生產(chǎn)電力配網(wǎng)開(kāi)關(guān)設(shè)備，設(shè)備好裝維護(hù)難，設(shè)備出故障、零部件損壞后，工程人員才去維修、調(diào)試。既不清楚為什么出問(wèn)題，也不知道哪個(gè)零部件有風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)憑經(jīng)驗(yàn)，很被動(dòng)。

西部地區(qū)配電站分布散而廣，維護(hù)人力成本很高，有些設(shè)備使用粗糙，壽命打折扣。能不能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備異常，預(yù)測(cè)故障?2019年底，與樹(shù)根互聯(lián)合作，寧夏力成上線了遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)，革新了運(yùn)維服務(wù)方式。

分析采集的設(shè)備數(shù)據(jù)，與模型比照，哪個(gè)零部件有風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，有故障還可以遠(yuǎn)程診斷。主動(dòng)維護(hù)設(shè)備，省去了電氣值班人員，客戶(hù)人力成本大大降低。除了為500多個(gè)用戶(hù)提供增值服務(wù)，寧夏力成首席信息官徐志沒(méi)料到，分析獲取的數(shù)據(jù)，還能根據(jù)南北方使用環(huán)境的要求，有針對(duì)性地優(yōu)化產(chǎn)品。

回到東部。小家電是浙江余姚市的支柱產(chǎn)業(yè)，這里有大大小小相關(guān)企業(yè)上萬(wàn)家，是我國(guó)三大家電產(chǎn)業(yè)基地之一。

今年5月，寧波聯(lián)通、云鏑智慧聯(lián)合打造的余姚智能家電云平臺(tái)上線。生產(chǎn)、配套、服務(wù)企業(yè)聚集在平臺(tái)上，共享供需、產(chǎn)能、人才等信息，圍繞客戶(hù)訂單，實(shí)現(xiàn)了采、銷(xiāo)、供產(chǎn)等協(xié)同。云鏑智慧總經(jīng)理張劍云說(shuō)，傳統(tǒng)制造模式要求企業(yè)有完整的制造能力，規(guī)模化生產(chǎn)與多元化、個(gè)性化需求往往無(wú)法兼容。今后柔性化生產(chǎn)，讓這些變成可能。

安迪模具的生產(chǎn)智能化，寧夏力成的高價(jià)值設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維，以及余姚小家電行業(yè)力圖打造的個(gè)性化生產(chǎn)，是當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要落地方式。

如果把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)比作大象，那么現(xiàn)在摸到的只是大象耳朵

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)、一種基礎(chǔ)設(shè)施，還是一種新的生產(chǎn)方式和業(yè)務(wù)模式。”中國(guó)信通院副院長(zhǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)余曉暉說(shuō)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)前景美好，然而落地并不容易。

一位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)經(jīng)理，曾參加業(yè)內(nèi)一個(gè)重要展會(huì)。主會(huì)場(chǎng)近2000個(gè)位子都坐滿(mǎn)了人，一直到下午要散場(chǎng)時(shí)，還有人站著聽(tīng)專(zhuān)家發(fā)言，并不時(shí)在筆記本上做記錄。“可是，我在展臺(tái)吆喝了大半天，前來(lái)洽談的客戶(hù)寥寥。”

聽(tīng)報(bào)告的“熱”，談生意的“冷”，都是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)的面孔。它們共同映照的是，制造企業(yè)面對(duì)智能制造大潮，他們興奮、期待，同時(shí)又在徘徊。

“做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，一半是海水，一半是火焰。”樹(shù)根互聯(lián)首席執(zhí)行官賀東東的這句話引起業(yè)界許多人共鳴。

制造企業(yè)徘徊的原因，有觀望也有擔(dān)心。

數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心資源。在不能確保安全的情況下，企業(yè)不放心將數(shù)據(jù)放到平臺(tái)上。一位平臺(tái)服務(wù)商提到，一家汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)，希望能夠采集整車(chē)廠家的發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，用來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。但整車(chē)廠家回復(fù)很干脆：“這些數(shù)據(jù)，我們不對(duì)外。”

在與客戶(hù)交流中，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商奇安信工程師被問(wèn)最多的一句話是：“你們能不能保證數(shù)據(jù)的安全?”

擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)也有資金投入的顧慮。5年前，安迪模具的管理層就意識(shí)到上“云”是趨勢(shì)。看準(zhǔn)了方向，卻難下決心。“上一套智能化系統(tǒng)，動(dòng)輒上百萬(wàn)。日子好時(shí)，每年就賺幾百萬(wàn)，更新設(shè)備還得花錢(qián)。收不回成本，就將是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。”張顯桂說(shuō)。

安迪模具是行業(yè)龍頭，它的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案已不簡(jiǎn)單，但大部分企業(yè)數(shù)字化改造前期投資更大，短期很難見(jiàn)成效。制造業(yè)對(duì)成本敏感，每一分錢(qián)都希望有回報(bào)。

還有，企業(yè)不懂信息化，提不出需求。工業(yè)制造涉及的生產(chǎn)設(shè)備多，業(yè)務(wù)鏈條長(zhǎng)，一臺(tái)電機(jī)可能涉及到上千個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。沒(méi)有懂信息化的人才，說(shuō)不清要工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做什么。而工業(yè)門(mén)類(lèi)繁多，需求五花八門(mén)，造成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力跟不上，提不出切合實(shí)際的好方案，兩者很難“對(duì)接”到一起。

實(shí)際上，真正意義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，全球起步不到10年。如果把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)比作大象，服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在摸到的只是大象耳朵，解決的多數(shù)是相對(duì)淺層次、應(yīng)用價(jià)值較低的問(wèn)題。

更大的影響因素是，我國(guó)工業(yè)化歷程短，工業(yè)底子薄，自動(dòng)化、信息化的路還沒(méi)有走完，又趕上智能化、數(shù)字化浪潮，可謂“一個(gè)階段、兩份任務(wù)。”

我國(guó)制造業(yè)中90%以上的是中小企業(yè)，超過(guò)55%的企業(yè)尚未完成基礎(chǔ)的設(shè)備數(shù)字化改造。“中小制造企業(yè)里，通常有1/3是老舊機(jī)床，這些低端設(shè)備改造難度非常大。”智能云科數(shù)字化工廠事業(yè)部高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)蘇欣說(shuō)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，要符合我國(guó)制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際

盡管是踮著腳尖的跨越，但中國(guó)工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)擦出的火花，值得期待。因?yàn)?，我?guó)有全球孕育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最好土壤：制造業(yè)門(mén)類(lèi)齊全、體系完備，工業(yè)大數(shù)據(jù)數(shù)量多，應(yīng)用場(chǎng)景豐富，創(chuàng)新氛圍較好。再加上有互聯(lián)網(wǎng)“高速路”的強(qiáng)勁支撐，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

與國(guó)際同行交流，余曉暉常聽(tīng)到對(duì)方的羨慕：中國(guó)公司，無(wú)論大小都愿意嘗試新技術(shù)。

“中國(guó)工業(yè)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)擔(dān)相對(duì)較輕，特別是裝備應(yīng)用場(chǎng)景豐富，企業(yè)敢于擁抱新技術(shù)，這是我們發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。”清華大學(xué)軟件學(xué)院院長(zhǎng)王建民認(rèn)為。

比如，我國(guó)大力推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)注入了新動(dòng)力。5G增強(qiáng)移動(dòng)帶寬、超可靠低時(shí)延、廣覆蓋大連接的屬性，解決了海量大數(shù)據(jù)通信穩(wěn)定傳輸?shù)碾y題。比如，礦區(qū)路面復(fù)雜，環(huán)境惡劣，駕駛員開(kāi)采礦車(chē)很危險(xiǎn)。有了5G技術(shù)，在主控中心，駕駛員遠(yuǎn)程操作車(chē)輛，把指令信息瞬時(shí)傳到車(chē)輛，做到實(shí)時(shí)操控。

通常，工業(yè)信息化軟件是定制的，不僅要專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，還得專(zhuān)人維護(hù)，技術(shù)門(mén)檻高、花銷(xiāo)大。這個(gè)難題怎么解決?

根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)需求特點(diǎn)，包括華為、阿里、騰訊、樹(shù)根互聯(lián)等企業(yè)開(kāi)發(fā)了工業(yè)云平臺(tái)應(yīng)用。接入這些平臺(tái)，中小企業(yè)只需花很少的錢(qián)，還不用專(zhuān)業(yè)設(shè)備和維護(hù)人員。這些接地氣的創(chuàng)新，展示了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的活力。

一些中小企業(yè)正享受到這一紅利。在廣州，一家食品烘干機(jī)企業(yè)年產(chǎn)量幾百臺(tái)，沒(méi)有任何信息技術(shù)基礎(chǔ)，連接某平臺(tái)后，產(chǎn)品能根據(jù)不同的烘焙食材，自動(dòng)調(diào)整溫度、濕度等參數(shù)。產(chǎn)品智能化上了一個(gè)臺(tái)階。

“現(xiàn)在全球制造業(yè)進(jìn)入一個(gè)薄利時(shí)代，哪怕提高1%的效率，都非常有價(jià)值。”王建民說(shuō)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是橫向的，能連接全球數(shù)億人;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是垂直的，它的魅力在整合行業(yè)深度經(jīng)驗(yàn)，把各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)、制造決策。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的企業(yè)超過(guò)300家，超過(guò)世界所有其他國(guó)家的總和?；ヂ?lián)網(wǎng)與工業(yè)融合，目的是借助互聯(lián)網(wǎng)的能量，提升工業(yè)現(xiàn)代化水平。

說(shuō)到底，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一條新賽道，數(shù)字化升級(jí)不能完全替代制造業(yè)自身發(fā)展的邏輯。一位深耕制造業(yè)30多年的專(zhuān)家說(shuō)得好：做制造業(yè)，是熬一碗百年老湯。制造業(yè)升級(jí)基礎(chǔ)得打牢，該走的路，該過(guò)的坎，恐怕一個(gè)也少不了。 喻思南